Nếu chưa có tài khoản nhà bán hàng thì trước tiên bạn phải vào trang Shopee để có thể đăng ký và làm theo hướng dẫn Shopee để có thể tạo riêng cho mình, từ đó có thể đăng sản phẩm lên và bán.
Cách lập tài khoản bán hàng trên Shopee rất đơn giản. Tuy nhiên, có những quy định và lưu ý bạn cần nắm bắt trước khi đăng bán sản phẩm trên Shopee như sau:
Các quy định rất quan trọng dành cho nhà bán vì nếu bạn quy phạm các quy định này sẽ ảnh hưởng đến tỉ lệ hiển thị của Shop, giảm khả năng tiếp cận đến khách hàng. Ngoài ra còn có thể bị xóa sản phẩm, Nhận điểm phạt sao quả tạ hoặc bị đóng băng tài khoản vĩnh viễn nếu quy phạm nhiều lần.
Ngoài ra quy định phạt ra thì các Shop luôn tuân thủ quy tắc sẽ được Shopee ưu ái tặng các danh hiệu như Shop yêu thích, Shop đặc biệt,... giúp gia tăng nhận diện sản phẩm của mình đến nhiều khách hàng mà không tốn chi phí Marketing.
Bạn nên online thường xuyên để kiểm tra tình trạng đơn hàng, xác nhận đơn hàng và gia tăng phần trăm trả lời khách hàng trên trang chủ của shop và hơn thế nữa là trả lời giải đáp cho khách hàng để có thể giảm tình trạng hoàn đơn.
Nhà bán nên tham gia vào các chương trình Flash Sale của Shopee. Chương trình này giúp người mua dễ dàng tiếp cận với những sản phẩm có giá tốt nhất. Có 3 khung giờ 0h, 12h và 18h chương trình sẽ diễn ra. Tham gia chương trình, các nhà bán lẻ sẽ có nhiều lượt tiếp cận với người mua và tăng lượt theo dõi trên Shopee.
Gia tăng khuyến khích khách hàng đánh giá 5* sao và đánh giá khi mua hàng để tăng sự uy tín cho Shop cũng như góp phần tăng tỉ lệ chốt đơn đối với khách hàng mới sau khi xem được những đánh giá tích cực từ những khách hàng trước.
Chức năng sao quả tạ là một trong những thước đo độ thân thiện của Shopee đến với các chủ Shop. Vì vậy, bạn cần đặc biệt quan trọng trong vấn đề kho hàng để luôn đảm bảo khách hàng khi đặt hàng luôn có sẵn.
Tránh các tình trạng hết hàng dẫn đến bị hủy đơn hàng hoặc sản phẩm đến với tay khách hàng khác xa so với hình ảnh sẽ bị khách hàng đánh giá và hủy đơn. Vì vậy, buôn bán minh bạch và cạnh tranh lành mạnh sẽ giúp shop có thể phát triển dài lâu hơn trên sàn thương mại điện tử Shopee.
Nếu gặp tình trạng khách đặt mà bạn chưa cập nhập tồn kho cho sản phẩm thì cần phải trao đổi với khách hàng để hủy đơn hộ tránh Shopee thêm điểm phạt cho shop.
Bước 1: Shopee xác nhận đơn hàng và kiểm tra đơn hàng trong mục “Chờ lấy hàng”. Hãy ấn vào chữ “Chờ lấy hàng”
Bước 2: “Chuẩn bị hàng” sẽ được hiện lên và hãy ấn vào đó. Tiếp theo, trên màn hình sẽ hiện lên những thông tin cần điền của nhà bán lẻ như địa chỉ và số điện thoại vậy nên hãy điền cẩn thận.
Sau đó, sẽ có 2 hình thức gửi hàng: mang ra bưu cục gửi hoặc nhân viên bưu cục đến lấy hàng vì thế tuỳ theo quy mô nhà bán lẻ chọn hình thức phù hợp cho họ.
Hãy ấn vào 1 trong 2 lựa chọn và sau đó sẽ có mã vận đơn của đơn hàng và các bạn nên ghi mã vận đơn lên bao hàng để tránh bị thất lạc hàng nếu bạn không in phiếu giao hàng. Nếu có máy in hay in lên và dán lên bao hàng.
Bước 3: Giao hàng cho đơn vị vận chuyển nếu bạn đến bưu cục hoặc bạn có thể đợi nhân viên bưu cục đến lấy bao hàng
Nhà bán lẻ nên cần biết rõ những quy định của Shopee vì vậy hãy truy cập vào trang web của Shopee nắm rõ và không vi phạm.
Tuy nhiên, khối lượng và kích thước sẽ có những quy định khác nhau so với từng đơn vị vận chuyển vậy nên hãy tìm hiểu thật kỹ để thiết lập cho sản phẩm nhé
Sau khi đã xác nhận đơn hàng, đã có mã vận đơn thì nhà bán lẻ chỉ cần in phiếu đơn hàng để dán lên kiện hàng để tránh bị thất lạc. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp các cửa hàng, đại lý mới bán hàng trên Shopee có thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích và hiệu quả. Và đừng quên chọn lấy nguồn hàng văn phòng phẩm uy tín tại Batos.vn nhé!!.
Ngoài ra bạn có thể tham khảo các cửa hàng Online của Batos dưới đây:
Shopee: https://shopee.vn/batosvn
Lazada: https://bit.ly/BatosLazada
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo :
Hotline: 083 9238 181
Email: lienhe@batos.vn
Hoặc gửi yêu cầu qua Chatbox trên website Batos.vn để nhận được chính sách bán hàng sỉ cho đại lý, cửa hàng khi đặt hàng tại Batos.
+84839238181
